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[消費權益] 電視安裝不到位導致脫落!卻要自己承擔?

發表于 2019-5-22 20:12:15 34930人閱讀 31人回復 只看樓主

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1#
發表于 2019-5-22 16:37:40 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
更換三星電視屏幕、安裝掛件沒到位!導致日常使用維護脫落、屏幕摔碎不能看了,打三星售后服務電話,幾天處理下來的結果是自己承擔,與他們無關!也不知道該怎么辦了!


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2#
發表于 2019-5-22 16:53:43 該帖來自手機版 | 只看該作者
 
日常使用維護?具體內容?
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3#
發表于 2019-5-22 17:00:27 該帖來自手機版 | 只看該作者
 
我笑了
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4#
發表于 2019-5-22 18:36:22 該帖來自手機版 | 只看該作者
 
屬于自然脫落嗎?
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5#
發表于 2019-5-22 18:43:37 | 只看該作者
你這個不好定責任的。
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6#
發表于 2019-5-22 18:47:48 該帖來自手機版 | 只看該作者
 
你好,我是廣播電視臺的記者,方便留下聯系方式么?
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7#
發表于 2019-5-22 19:00:00 該帖來自手機版 | 只看該作者
 
三星售后推脫責任,這樣的售后網點老板就是人渣
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8#
發表于 2019-5-22 19:02:11 該帖來自手機版 | 只看該作者
 
已經用了多久了?
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9#
發表于 2019-5-22 19:15:00 該帖來自手機版 | 只看該作者
 
你這沒辦法舉證,也不能完全怪三星。
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10#
發表于 2019-5-22 19:15:35 該帖來自手機版 | 只看該作者
 
這個維權不易啊
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頭像被屏蔽
11#
發表于 2019-5-22 19:23:00 該帖來自手機版 | 只看該作者
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12#
發表于 2019-5-22 19:30:36 該帖來自手機版 | 只看該作者
 
有的電視背景墻是石膏板的,10號膨脹管固定不牢固,如果是實心墻掛個人都掉不下來。
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13#
發表于 2019-5-22 19:37:47 該帖來自手機版 | 只看該作者
 
三星售后不行
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14#
發表于 2019-5-22 20:07:45 該帖來自手機版 | 只看該作者
 
這個估計是要看一看是不是三星的售后人員拆裝的,以及工具和配件是不是三星認可的?

一般來說商家不認保的情況,集中在私自拆裝工具和配件不是原裝的或者是未經認證的。

如果以上都不是,都是三星售后做的話,那么就應該有三星售后承擔責任。
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15#
發表于 2019-5-22 20:12:15 該帖來自手機版 | 只看該作者
 
馬鞍山大青年 發表于 2019-5-22 19:30
有的電視背景墻是石膏板的,10號膨脹管固定不牢固,如果是實心墻掛個人都掉不下來。

泡沫磚墻呢???受的住嗎?
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